蘭州市永登縣：開展“訪民問暖”行動 做好冬季供暖工作

《人民日報》（2024年12月11日 第 12 版）

今年以來，甘肅省永登縣以打造“歷史最優供暖季”為目標，推動“訪民問暖”行動走深走實，用實際行動筑牢今冬供暖的“保溫墻”。

　　提前行動，補強硬件設施短板

　　今年以來，永登縣堅持以全力解決群眾冬季取暖“急難愁盼”問題為導向，提前謀劃、周密部署，扎實開展相關行動。從今年5月開始，永登縣住房和城鄉建設局牽頭，聯合鄉鎮社區、供熱企業、物業公司，針對上年度供暖期間出現的問題，更新改造一級管網1770多米、二級管網2460多米、一級管網閥門28個。針對供暖硬件設施存在的短板弱項，多方籌措資金，新建換熱站3座，完成5座供熱站直供變間供、承壓改常壓工程，新增及更換循環泵33個，更換居民小區樓道立管4600米、各類管網閥門258個，排查處置各類風險隱患點位71處。同時，為全力做好能源保障、設備運維、安全檢測、管線巡查、應急搶修，永登縣提前開展鍋爐調試、打壓注水、漏點排查等工作，并積極對接甘肅昆侖燃氣有限公司永登分公司，為10家燃氣供熱站申請供熱用氣3760萬立方米，督促2家燃煤供熱站分別儲煤2000噸。

　　走訪入戶，及時發現解決問題

　　10月，寒意初至，永登縣及時召開“訪民問暖”行動安排部署會，組建工作專班，成立督導組，對全縣8個供熱單位、13個供熱站運行情況進行督查，現場反饋、限時督辦問題12個，并確定今年提前10天供暖，10月22日，全面供暖后，按照“訪民問暖”行動的“四訪四問”“四看四查”要求，永登縣組織4720人次黨員干部和8100余人次居民黨員、網格員、志愿者、物業人員等力量全員下沉網格，采取家家走到、戶戶遍訪的方式，訪民情、察民意、解民憂，目前，共走訪入戶7.77萬戶次，發放“便民服務卡”3萬余張，現場發現、辦結問題539個。同時，建立運行“1124”工作機制，即1小時分類收集、1小時專班分派、2小時現場辦理、4小時辦結反饋，做到事不過夜、日清日結，確保供暖期內群眾用熱權益得到有效保障。

　　聚焦鄉村，保障農戶溫暖過冬

　　永登縣堅持把“訪民問暖”行動向農村地區延伸，結合“結對幫扶·愛心甘肅”“一親三心”等活動，累計發動鄉鎮干部、村組干部、駐村工作隊、到村任職選調生及村居黨員1.17萬余人次，走訪入戶5.6萬余戶次，發放“訪民問暖”連心卡、安全過冬告知書5萬余份，收集辦結問題905件，幫辦實事暖事2024件。永登縣民政局共落實取暖補貼211.54萬元，發放煤炭1403噸，折合資金252萬元，全力以赴保障農戶溫暖過冬。同時，結合大部分農戶采暖方式仍以燃燒煤炭為主這一情況，為有效防止煤煙中毒，永登縣采取“鄉鎮黨委幫助一點、集體經濟籌措一點、農戶個人自籌一點”的方式，為群眾購買煙感報警器5000多個，并詳細講解功能作用、使用方法和注意事項，確保村民群眾安全過冬。

　　數據來源：中共永登縣委組織部、中共永登縣委宣傳部

來源：人民日報